学会引领和创造客户需求是微商的核心素养

据了解,中国所有大学90%的市场营销理论都是来自于美国的,美国特别注重客户的需求,发现客户需求、满足客户需求是美国市场最为看重的。但是就客户的需求来看,它是多变的,甚至有的客户自己都不知道自己到底需要什么。如果一个微商以满足客户需求为己任,那么这样的微商注定永远都要跟在客户的屁股后面,更别提把握客户的需求,所以对于微商来说,要培养一种核心素养,那就是引领和创造客户需求。

举个例子,比如说buberry,它的产品中永远都是大花格子,不论是服装,还是裤子,或者是围巾,可以说他从来没有考虑消费者需求的到底是什么,而是在引领着消费者的需求,创造着消费者的需求。微商也一样,在微商代理产品的时候,也不要一味地以满足客户需求为己任,要学会引领客户需求,天冷了,就该喝姜汤,天热了,就该喝凉茶,是一样的道理。当我们自己找准需求,再辅之以合适的手段,就没有做不成的买卖。

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